HSU is NEN-4400-1, ISO 9001 & 14001, PSO trede 3 en VCA gecertificeerd, lid VSR en erkend Leerbedrijf. Met de door CROW ontwikkelde kwaliteitscatalogus meten, monitoren en verbeteren we iedere dag onze dienstverlening.
Voor voertuig schoonmaak stellen we de beleving van de reiziger ‘een schone reis’ en voor schoonmaak kantoren ‘een schoon kantoor’ centraal. Daarom bieden we maatwerk: per locatie regelen we de schoonmaak in en schakelen we flexibel bij veranderende omstandigheden. We werken uitsluitend met eigen gescreende en opgeleide VCA-gecertificeerde medewerkers. Iedere medewerker is opgeleid door de HSU Academy en neemt deel aan een op de locatie toegesneden speciale HSU-training. De focus van onze aanpak ligt op reinheidsbeleving.
HSU Quality, gebaseerd op de Europese norm EN13549, speciaal ontwikkeld voor de sector openbaar vervoer.
Ieder account heeft een eigen manager. Met een centraal meldnummer zijn we altijd binnen drie uur ter plekke.
Door het toepassen van de PDCA cyclus zetten we een continu leer- en verbeterproces in gang.
Jaarlijks onderzoek door CROW waarin de netheid van voertuigen gemeten wordt. Wij zijn trots op onze cijfers.
Ieder account heeft een eigen manager die verantwoordelijkheid neemt voor de resultaten. We zijn 24/7 bereikbaar voor onze opdrachtgevers en bieden behalve schoonmaak een complete facilitaire dienstverlening, inclusief calamiteitenbestrijding. Met een centraal meldnummer en de landelijke HSU-calamiteitenlijn zijn we altijd binnen drie uur ter plekke.